315发 [2019] 032060749号 移动版
“匿名”投诉“京东”，要求退货手环W3，，返还押金，其中涉诉金额999元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台反映：“斐讯手环W3京东购买，，前后投诉多次以均以各种理由推脱，迟迟不退货，商品和本金999转一直压在手里，想通过平台维护自己的合法权益，要求京东退货退款。”
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
商家“京东客服”3月19日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！”
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