黑猫投诉：微蒸烤一体机没有用几次就出现重大质量问题

“匿名”投诉“西门子”，，要求微蒸烤一体机换新，其中涉诉金额0元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月1日向黑猫投诉平台反映：“2018年双十一在苏宁易购买的，12月份装修完房子才安装，一月底我老婆从浙江回来后才搬进去住，春节期间才用了三次就坏了，打西门子4008899***电话报修，第一次师傅上门，明显不专业，看说明书，手机网上查询，说可能是主板坏了，要申请配件，第二次换了一个师傅上门，拿着主板换上去，结果发现不是主板坏了，又说要重新申请配件，第三次约了时间，结果放鸽子，说配件没拿到，又第四次约了时间上门，准备换上新的配件，结果发现配件拿错了，你们西门子就这么不专业吗？我们请假在家等也是要扣工资的！这么重大的质量问题难道不应该换新吗？”

商家“西门子家电客户服务”3月31日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反映的情况，我们已在第一时间安排工作人员与您联系并一直与您保持着紧密的沟通，希望能尽快为您解决。^佳佳^”

投诉详情：微蒸烤一体机没有用几次就出现重大质量问题

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