黑猫投诉：要求京东专员重新处理
315发 [2019] 041961688号 移动版
“用户7086107807”投诉“京东”，要求要求京东赔付200的差价，其中涉诉金额649元，目前投诉已回复。
消费者“用户7086107807”在4月19日向黑猫投诉平台反映：“本人在今年的今年的四月份在京东APP上购买了一个小米6A的手机，此商品与页面详情不符。无法使用双卡双待和人脸识别，存在差异。且按照说明书来操作的，商品与购买页面详情不符。根本不能支持双卡双待和人脸识别的。要求京东这边赔付200的差价，，商品质量与页面详情不符。”
消费者“用户7086107807”在4月19日向黑猫投诉平台再次反映：“昨天本人接到京东专员的电话后特意到本地的小米授权专卖店给专业技术人员检测后确实是无法支持人脸识别解锁和双卡双待的，要求京东赔付200的差价。”
消费者“用户7086107807”在4月19日向黑猫投诉平台再次反映：“京东订单号：85804098***”
消费者“用户7086107807”在4月19日向黑猫投诉平台再次反映：“联系电话：13097408***”
商家“京东客服”4月19日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！”
投诉详情：要求京东专员重新处理
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