黑猫投诉：五八同城恶意占据客户资金，无法像客户详细说明理由
315发 [2019] 042061696号 移动版
“疯一样1992”投诉“五八同城”，要求五八同城恶意冻结客户账号，账号内资金冻结不能提现，多次联系客服严重侵犯用户权益，其中涉诉金额200元，目前投诉已回复。
消费者“疯一样1992”在4月19日向黑猫投诉平台反映：“五八同城系统不智能，恶意冻结客户账号，账号内资金冻结不能提现，多次联系客服账号不能激活，严重侵犯用户权益，本人为五八同城多年用户，目前发广告需要账户充值，充值后，把本人信息列为异议，账号冻结，申诉无果。本人要求注销账号，但是必须先激活，多次联系客服，都告知不能激活，导致余额不能退，变相骗去，恶意占用客户资金，网上类似投诉58同城的有很多，，请明查”
商家“58同城客服”4月19日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的@疯一样1992，您好，关于您反馈的情况小编关注到了，对此真的很抱歉，小编已经私信回复您啦，请您注意查看哦~”
消费者“疯一样1992”在4月19日向黑猫投诉平台再次反映：“从未收到任何私信，请贵平台明示”
商家“58同城客服”4月19日在黑猫投诉平台回复：“有私信回复过您的，请您进入微博账户：疯一样1992 的私信中查看下~”
消费者“疯一样1992”在4月20日向黑猫投诉平台再次反映：“首先还是不能解冻，我的钱还是被你们控制，有没有想过这算非法占有，冻结账户干嘛不先给人退押金 其次，曝光一下我的原始贴，明示一下我哪里违规 ”
消费者“疯一样1992”在4月20日向黑猫投诉平台再次反映：“就是不好意思，对不起，然后抵消我的280?你就直接牛逼的告诉我我的账户无法解冻，我犯的是死罪，280永远死在你们平台了我或许还能接受 ”
投诉详情：五八同城恶意占据客户资金，无法像客户详细说明理由
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