315发 [2019] 042461826号 移动版
“拉轰女少年”投诉“JBL官方旗舰店”,要求退货退款,其中涉诉金额819元,目前投诉处理中。
消费者“拉轰女少年”在3月13日向黑猫投诉平台反映:“天猫官网买的jbl 安德玛1.5蓝牙耳机 11号晚上签收 13号发现不能充电 用了不到2天 第一次充电就充不进去 申请退款写的质量问题 客服让改成7天无理由 不改就不给退 卖家存在欺骗行为 我要求卖家退货退款 明明是质量问题凭什么要改7天无理由”
投诉详情:JBL官方旗舰店购买的耳机由于无法充电申请质量问题退货退款,卖家不退
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