黑猫投诉：买完红包，下不了单，客服不给解决

“匿名”投诉“美团点评”，要求买完会员，下不了单，客服不给解决问题，总是在拖，红包也不给退，霸王条款，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在4月28日向黑猫投诉平台反映：“我在前几天买完会员得了红包，下不了单，咨询客服，客服告诉我账号被封了，封了，还能消费买红包？然后，问怎么解决，客服也没有给解决方法，说24小时再试，就这样我24小时再试还不行，又打，还说24小时，就这样拖了四五天没有给解决了，搞得我都没脾气了，就因为没有实体店就这么服务的么？店大欺客？客服跟复读机一样，一直就是，我解决不了我给你记录了，我解决不了我给你记录了...，客服就这服务态度的么？希望黑猫能帮助我下。感谢”

投诉详情：买完红包，下不了单，，客服不给解决

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-61982-1.html