黑猫投诉：虚假销售，误导消费者
315发 [2019] 042961996号 移动版
“匿名”投诉“去哪儿网”，要求退一赔一，其中涉诉金额2622.9元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在4月28日向黑猫投诉平台反映：“预定了香港港丽酒店，当时平台显示山景行政套，大床/双床 预定成功后，要求提供双床，平台告知双床满房，安排不了，因为已经提前差不多2个月要求双床，而且不是节假日，根本不可以没有双床的， 后来致电酒店，酒店告知本来没有双床房，只有大床， 现在认为去哪儿虚假销售，误导消费者 ”
商家“去哪儿网客服”4月28日在黑猫投诉平台回复：“经核实订单我司可为消费者正常安排房间，房间为大/双床房，我司可正常安排，消费者不认可，协商失败。”
消费者“匿名”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映：“山景行政套房根本没有双床，”
消费者“匿名”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在4月29日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
投诉详情：虚假销售，误导消费者
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