315发 [2019] 050562155号 移动版
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说因为是我第一次购买就给我特殊申请一下免除这个扣费，反正我也不会在用了
“ChenSY咻咻咻”投诉“毒app客户服务”，要求全款退货，，其中涉诉金额979元，目前投诉已解决。
消费者“ChenSY咻咻咻”在4月27日向黑猫投诉平台反映：“毒上买了鞋子，平台鉴定通过，收货以后，发现鞋子外线头很多，内侧也有很多线头，要求退货，客服说要扣108的鉴定费，全是线头的鞋我不觉得他们有资格扣除这笔费用”
商家“毒App客户服务”4月27日在黑猫投诉平台回复：“您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电 ”
投诉详情：货品质量有问题，他们认定正常
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