黑猫投诉：一年无法通话，质量差

“用户7127693711”投诉“手机小米”，要求退货,换货，其中涉诉金额1799元，目前投诉已回复。

消费者“用户7127693711”在5月9日向黑猫投诉平台反映：“小米商城购机一年不到，一般不打电活，手机无法通话听不到声音，申请售后提示可以维修，现在寄修要到北京，不能答复维修周期”

商家“小米客服那些事”5月9日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，，非常感谢。”

投诉详情：一年无法通话，质量差

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