家居电商频现“质量门” 已成行业问题难解决

　　对于家居电商来说，虽然其配送、后期服务一直是行业性问题，但越来越多的家居电商转向地区性的市场，专做区域性家居电商，以打开市场。但近段时间，家居频现“质量门”事件，让家居的电商之路蒙上阴影。

　　近日，北京市质监局公布了对北京家具企业的抽检结果，结果显示，共有13家木家具、软体家具企业“榜上有名”。而北京消费者协会发布的蚕丝被抽检结果中显示，40个测试样品中有19个质量指标未达到国家标准要求，而其中从网购平台抽检的的7个样品中有4个存在质量问题。

　　对于家居电商频繁出现的质量问题，非可居品CEO王军接受速途网采访时表示，质量问题不仅是家居电商问题，而是整个家居行业的问题。谈及问题出现的原因，王军表示，这与政府监控不严以及企业自身无自律有关。王军说：“一方面，虽然国家有制定关于家居产品的标准，但事实上在监管执行这一块做的不够，出现滞后的现象;另一方面，企业没有严格要求自己去遵守相关规定，且由于消费者无法自已判断产品的材质、做工等是否合格，这也让一些企业占了空子。”

　　对此，里外家具副总裁CEO石磊表示赞同，石磊还提到，目前中国中小家居工厂非常多，鉴于生产成本问题，会在油漆、做工方面偷工减料，导致质量难以过关。

　　那么又该如何保证家具的质量以防止类似的事件重复发生?石磊说：“对于家居电商来讲，还是要对渠道商的资质等方面进行严格的审核，尽可能的找一些大规模的渠道商。”但王军提到，对于家居电商来讲，要遵守规则的成本太高;而消费者对低价产品的需求大，通常只看重价格与功能，这导致整个行业在避免“质量门”事件存在难度，这已经成为行业性问题，要很快的解决有难度。

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