冒牌化妆品之毒:美白产品汞超标17000倍(3)

三、淘宝成为售假最大窝点售假分子“三步走”欺骗消费者

在深圳龙岗药监分局查扣假冒伪劣化妆品的仓库里，记者看到堆积的像小山一样，被查扣来的各种假冒伪劣化妆品。

深圳市食品药品监督管理局龙岗分局科长谢大年告诉记者，这些都是前一段

被查扣的假冒的化妆品，有宝洁公司的飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝，联合利华公司的清扬，还有珀莱雅、力士……品牌众多，基本上涵盖了国内知名品牌的洗发水，市场销量都很大。

谢大年，在深圳药监局龙岗分局长期从事化妆品打假的工作，非常了解化妆品造假、售假现象。他告诉记者，这些伪劣化妆品要走向市场，第一个渠道就是实体店。一般是在一个专业性的市场在销售，有时在一些城中村的超市里面也有一些售假的发生。

在深圳市龙岗区药监局提供的资料上记者看到，一些销售假冒伪劣化妆品的窝点，就隐藏在一些专业化妆品批发市场里，在销售窝点里，可以看到一箱箱假化妆品已经被打包，准备快递出去。而一些居民楼，也被售假分子当成了仓库，一箱箱的假化妆品就被堆放在这里。

但谢大年告诉记者，假冒伪劣化妆品最大的销售渠道其实并不是实体店。很大的一块是通过开淘宝店来销售。目前这些假冒化妆品查抄的总体比例里面，淘宝占了60%到70%，量非常巨大。

谢大年说道，作为国内最大的电子商务平台，淘宝由于缺乏有效的监管，已经成为假冒伪劣化妆品侵害消费者的主要销售渠道。在深圳药监局查获的案例中，制假、售假的销售记录也显示，这些假冒伪劣化妆品正在通过淘宝，大量销往全国各地。

谢大年介绍到，淘宝商家欺骗消费者主要分为三步走，第一步是：鱼目混珠、树立假的名牌正品的形象。一般淘宝店主就会利用节日做些促销活动，现在查到的都是在双十一、双十二拿部分产品以非常低的价格来吸引浏览量。像那些产品就算只标价7元，他还是有利可图的。在查到的淘宝商家网页上，记者看到有的是叫宝洁旗舰店，有的是双皇冠保证正品，他们在淘宝的网站上都会有这些承诺，一般它的照片也都会是真实性的照片，带有很强的欺骗性。消费者浏览网页的话根本没有办法判断它的东西的真伪。

谢大年说，很多消费者是根据化妆品的销量和评价来决定是否购买，因此，不法淘宝商家欺骗消费者的第二步就是：通过刷大销量，改好评、甚至成为皇冠级卖家的方式，来继续欺骗消费者。个别敏感的消费者在使用了以后会有些过敏，但是他们会觉得商品本身价格较低，所以就不太愿意去理论了;还有些人会跟淘宝商家去商量，说怀疑这产品是假的，淘宝店主怕影响他的商誉，然后就送些小礼品给消费者，有的可能送些赠品，叫消费者给好评，这些手段他们都会用。

造假、售假份子在淘宝上欺骗消费者的第三步是：实现循环欺骗，用巨额销量和用户好评，继续欺骗新的消费者。当造假、售假分子通过这三步的欺骗手段，将极其逼真的假冒伪劣产品卖给消费者，消费者拿到假冒化妆品后，也很难分辨真假。

谢大年说，因为一般从外观来看的话，消费者很难判断这个产品的真伪。但是他们在和宝洁公司联系以后，公司会派专家来做了一些鉴定，发现高仿产品和正品间还是会有些不同的，比如盖子交合处做的有点粗糙，用手划一下有点粗糙感会划到手;再一个就是粘贴标签，手工粘贴的标签有点毛边，个别的还有点歪斜。但是从总体上来看，它的相似度应该能达到90%，一般消费者从外观根本看不出来，连自己都是请了厂家过来做了些鉴定才能确定是否造假。

那么这些假冒伪劣的化妆品在淘宝网上长期存在，究竟会给消费者带来哪些伤害呢?

谢大年介绍说，在他们查的一些染发的高仿品里，有些染发剂里面用的是对苯二胺，对苯二胺具有很强的致癌性。至于美白祛斑，一般都是汞严重超标以及一些铅超标、重金属超标的，这些可能会对人的肾脏有很大的毒性。一般的消费者可能认为化妆品都是涂在皮肤的表层，对身体没多大的危害，这实际上是一种误区。有些化妆品可能会对身体造成严重的伤害。

那么，造假这么一瓶化妆品，在每个造假链条，究竟能有多少非法利润呢?不久前，深圳药监局龙岗分局就破获了一起造假、在淘宝上销售化妆品的案件，在当时拍摄的现场录像上，记者看到，出租屋里到处都是装着各种膏体的大塑料桶，造假分子就是在这样的环境中，用手工灌装一瓶瓶的化妆品。

谢大年说，这是在小的化工厂里加工的料体、乳液，然后再去定制包装瓶

进行手工灌装，整个下来一瓶也就是4到5元钱，批发窝点是卖8-9元，在淘宝可能是卖11-12元钱，而这一瓶正品在市场上要卖到30元。

化妆品批发市场“高仿”、“山寨”、“水货”扎堆儿，已经让这个市场习惯于假货的存在。一些商家常常用“高仿”之类的说辞来粉饰这些东西的造假嘴脸，明目张胆地低价销售假冒的国际品牌化妆品。而这些从外到内逼真的包装，只会让更多消费者上当受骗受害。化妆品市场是国内少数几个高利润行业，平均利润在25%到30%之间，一些高端品牌的利润更高。但是在市场快速膨胀的过程中滋生了重重乱象，极大地损害了消费者的利益。面对化妆品行业的乱象，我们究竟应该怎么办?怎么才能管好这些市场呢?

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