315发 [2019] 061270518号 移动版
“手机用户3127372474”投诉“立刻出行”,要求退款,其中涉诉金额499元,,目前投诉已回复。
消费者“手机用户3127372474”在6月11日向黑猫投诉平台反映:“长沙立刻出行,现各网点已无车可用,本人于2019年5月7日申请发起退款流程,但一直显示审核中,我只希望这样的平台已有最起码的诚信,说好的20个工作日退款,现已超过一个月了,希望能引起有关部门重视”
商家“立刻出行官方微博”6月11日在黑猫投诉平台回复:“请您留意今日到账信息提示。”
投诉详情:立刻出行保证金申请退款,一直显示在审核中
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