黑猫投诉：不能退款（已解决）

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“苏以然2018”投诉“交易猫”，要求退款，其中涉诉金额200元，目前投诉已解决。

消费者“苏以然2018”在7月17日向黑猫投诉平台反映：“不能退款不理人，典型的诈骗，没有联系方式，连个客服都没有。根本没人理我”

消费者“苏以然2018”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映：“退款也不能退，客服都找不到，卖家也不理人，骗人都这么明目张胆的嘛？”

消费者“苏以然2018”在7月19日向黑猫投诉平台再次反映：“能不能处理一下，，这么长时间了。连个客服都没有”

商家“交易猫游戏交易”7月19日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的喵友，感谢您在微博给我们留言，为了更加快速有效的为您跟进问题，请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询，我们会为您跟进处理问题，后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持，小喵在官方APP里等你~”

消费者“苏以然2018”在7月19日向黑猫投诉平台再次反映：“没有用，全是机器人连个说话的都没用，卖家发消息也不回，。”

消费者“苏以然2018”在7月19日向黑猫投诉平台再次反映：“商家还是不退，骗子平台骗子商家，黑吃黑。”

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