别克君威变速箱严重质量问题

别克君威变速箱严重质量问题

投诉内容：

2012年1月30日购买的别克君威2.0舒适版，到2014年5月29日跑了49500公里左右。本人平时驾驶习惯比较平和，保养都在4S店，那天出差回十堰的路上，突然感觉车有抖的声音，随即感觉加油门车子转速上的很快，但速度提不起来，一直50码以内，当时在山路，后面还有车，速度突降后差点追尾，惊了我一身汗。当时就感觉车有问题，靠边停了会，启动后问题依旧，并发现连倒档都没有了。这是什么车！开到4S店检车，发现是变速箱问题，变速箱拆开后，里面居然有齿轮断裂，缸体也有磨损，大问题！当时就义愤填膺！难道上海别克产的车质量就这样！这车费油，爆震这些个小问题我也就认了，可变速箱这种核心件跑了不到5万公里就出现这大问题。我的车刚过保，虽别克关怀延保2年，但4S点说自己还要承担大几千维修费用，我就想不通，这严重的质量缺陷，为什么不全保！并且到今天车都还没有修好，给本人工作生活带来极大不便！强烈要求通用公司对此款车承认缺陷，并实行召回！切实做一个负责任的车企！

投诉回复：

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