网友投诉智行火车票：支付成功但是没有票 显示未支付

　　近日，黑猫投诉河北站收到网友投诉智行火车票：9月2号下午三点二十六，我在智行火车票上付款天津到上海虹桥的车票，用支付宝支付后显示待出票，然后回到我的订单里又是待支付，我询问什么时候出票，系统显示我未付款，后来我用12306登录后用信用卡付款成功，但是这边的车票信息就变成了已支付，我之前用支付宝也付款成功，同一车票信息我这边付了两次，第一次系统还是显示没支付成功，可系统已经扣款。要求退回我的支付金额513.5元。

　　目前商家已经回复，后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347723326/

　　黑猫投诉河北站，，守护河北人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hebei.tousu.sina.com.cn/ 

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