聚投诉网友投诉麦子金服：麦子金融不退还信息费

2019年11月15日 10:39，靳先生发起对麦子金服的投诉。截止发稿前，麦子金服有效投诉3284次。

靳先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“在麦子金融借款40000，到账32000，8000为信息费，但是2018年2月因银行卡异常，逾期几天，后面都已经正常结清，今日还款完成，咨询客服，客服说有逾期不退还，本来利息高的离谱总得还了57000，再不退就相当于25000的手续费了，希望监管部门协调快速处理”

2019年11月20日 15:36，麦子金服回复：“我司相关工作人员已与您取得联系，详细解释相关费用逻辑，同时根据您的还款实际情况，就相应解决方案，，双方已达成一致。如有任何问题，请您及时联系我司官方客服咨询反馈：人工客服热线：1010-0668。祝您生活愉快！ 特别声明：我司所有借款均有借款协议，相关费用明细在借款协议中亦有列出，您可自行选择是否借款，请知悉。”

投诉详情：麦子金融不退还信息费

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