新车发动机质量问题厂家不更换

新车发动机质量问题厂家不更换

网友问题：

我2012年9月买的1.6MT长安逸动尊贵型轿车，平时用的比较少，主要上班代步，我按时保养，2300公里首保，4631公里时查油尺己看不到机油，到服务站，换了个压力阀。二保7300公里做的，因为爱缺机油，4s店二保机油加到上刻度，说跑跑看，跑了2300公里后查油尺就到了下刻度以下了。到服务站检查，没查出什么，总是烧机油。12039公里换了气门室盖，跑跑还是烧机油。2014年6月14日，里程表13850公里到4S店，4S店说要打发动机，没办法就打开发动机。经检查4s店说2缸积碳严重，活塞环漏油，发动机有质量问题。结果厂家不给换发动机，要修。我的一年多的新车啊，谁愿意新车打开发动机修？心里难受啊。本人强烈要求厂家负起责任，更换发动机总成，但是厂家不同意，我该怎样维权？

网友提问时间：2014-06-20

专家答复：

像您所描述的这种情况，可以像4S店索赔更换发动机，并要求对新换发动机进行延保。如果4S店不能解决，您可以到中国汽车质量网进行投诉，我们会吧您的问题反馈到厂家。以上建议仅供您参考。

专家答复时间：2014-06-20

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-8164-1.html