聚投诉网友投诉MsParis女神派：女神派质量差不退款

2019年12月24日 21:18，刘女士发起对MsParis女神派的投诉。截止发稿前，MsParis女神派有效投诉173次。

刘女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“1. 服装质量差：平台发来的衣服和照片显示的完全不同，看起来非常像盗版并且非常旧，根本没有办法穿
2. 客服敷衍解决：在多次沟通客服不给解决的情况下只好申请退款，客服多次没有正面回答如何退款
3. 退款金额核算：女神派首月服务199元，但退款时按照原价499元核算每天的费用，包含服装在寄送路上的时间，完全不合理
4. 至今未退款：从12月5日左右递交退款申请至今，客服核算出来的不合理服务费60几元及押金300元至今未退，当时说的7-10日原路退回，多次催促客服，一直没有退款
诉求：要求平台退还全部服务费199元及押金300元，以及两次退还衣服产生的运费50元
原因：产品质量差，与平台承诺的产品不符，因此不应收取199元服务费，，同时因此产生的50元退货费用也应当一并赔偿”

投诉详情：女神派质量差不退款

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