请求查处永嘉县中梁城置业有限公司价格欺诈、发布虚假广告等违法行为的投诉信

投诉人：金多娇，地址：永嘉县上塘镇环城西路466号，联系电话：13757738109。

被投诉人：永嘉县中梁城置业有限公司；住所地：温州市永嘉县南城街道城西家园1幢2601室。

法定代表人：陈玉叶，董事长。

被投诉人：胡方杰，男，1962年6月22日出生，汉族，住永嘉县上塘镇。

投诉请求:

请求对被诉人价格欺诈、发布虚假广告、利用格式合同非法牟利等行政违法行为进行监督查处，责令被投诉人退还违法收取的中介费66878元并赔偿损失。

事实与理由:

位于永嘉县上塘镇的中梁锦园是被投诉人永嘉县中梁城置业有限公司（以下简称中梁公司）开发的楼盘，中梁公司广告反复宣传楼盘学区为城西小学（规划中）、城西中学。投诉人有一个女儿刚上幼儿园，为给她营造一个良好的成长环境，低价出售了原来唯一住房，购买了中梁公司的房屋。现发现中梁公司有价格欺诈、发布虚假广告、利用格式合同非法牟利等行政违法行为，严重损害了投诉人的利益，无奈进行投诉。 

1、串通第三方在房款之外强行向投诉人收取中介费

2019年8月至11月，投诉人直接来到中梁公司设在上塘镇的售楼处看房，与中梁公司的销售人员王亮亮洽谈，并最终达成购房协议，可中梁公司不仅让投诉人支付了2006337元房款，还强行要求投诉人向“胡方杰”的支付宝账户支付了中介费66878元。后了解，有数十户购房者被中梁公司通过以上方式违法收取中介费，款项被要求支付至胡方杰、温州久远进出口有限公司等第三方账户。

《商品房销售明码标价规定》第十三条规定： 商品房经营者不得在标价之外加价销售商品房，不得收取任何未予标明的费用。《国家发展改革委办公厅关于开展商品房销售明码标价专项检查的通知》（发改办价检〔2011〕1050号）提出：商品房需按规定实行一套一标，不得违反公平、公开、自愿选择原则，单独或者串通其他部门、中介机构强制或变相强制收费。本案中，投诉人直接到中梁公司售楼处购房，并没有接受任何中介服务，中梁公司却串通第三方强行向投诉人收取中介费，违反了明码标价规定，构成了价格欺诈行为。

《商品房销售明码标价规定》第十六条规定： 商品房经营者不按照本规定明码标价和公示收费，或者利用标价形式和价格手段进行价格欺诈的，由县级以上各级人民政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律、法规和规章实施行政处罚。据此，中梁公司构成了价格违法行为，请求依法给予处罚。

2、发布虚假广告，欺骗消费者。

中梁公司在其广告中，多次宣称其楼盘学区为城西小学（规划中）、城西中学，楼盘“名校云集、人文瑰宝”、“高配休闲运动中心，岂止豪华”“东方风韵的院落”、“贵族园林”。投诉人在购房时，多次向其销售人员核实确认楼盘学区为在建的新城西小学才购买案涉楼盘的，可是今年四月份却得知楼盘学区为农村小学中塘小学，中梁公司还狡辩说其广告宣传只是描述楼盘周边有城西小学，并没有承诺学区，城西小学是原来规划有，现在规划无。一个全国知名房企如此不诚信的言行让我们出离愤怒。

《中华人民共和国广告法》第四条规定： 广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。第二十六条第（四）项规定：房地产广告，并不得含有对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传。第二十八条第一款规定： 广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。本案中，中梁公司有关学区房的宣传是虚假，违反了上述法律禁止性规定，构成虚假广告。

《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款规定：违反本法规定，发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。据此，请求贵局依法予以处罚。

3、以格式合同竭力排除消费者权利、免除自己责任。

原浙江省住房和城乡建设厅、浙江省工商行政管理局《关于推行2018版<浙江省商品房买卖合同>示范文本的通知》规定:为了进一步保障购房者合法权益，规范商品房交易秩序，促进房地产业健康持续发展，政府要求开发商推行使用该示范文本；合同签订后，出卖人不得通过要求买受人签订补充协议等形式降低或变相降低合同的装修标准、环保标准和保修标准。

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-87451-1.html