黑猫投诉：要求撤销处罚，并退还500押金
315发 [2020] 052187699号 移动版
“匿名”投诉“广东珠海南方智运有限公司”，要求撤销处罚，其中涉诉金额150元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台反映：“2020年4月15日中午12点58分，从南宁市青秀区金菊路租车去到国贸桥底停车场于2020年4月15日下午13点43分在改Warm Car平台租车软件上进行正常还车，车辆是严格按照该平台提供的炒板栗的便利店图片在该平台的网点电子栅栏内还车的，期间未出现任何异常提示不能在该区域停车，且地面及停车场网点旁未设置任何停车指示标志，也没有任何弹幕或者弹窗提示该区域不能停车，路边也无禁停标志，该平台的协议中明确说明只有未在指定网点停车造成的违章才用用户承担，且是用户租用时间内，该平台在2020年4月21日才发短信通知我有一条违章待处理，违章原因未按规定停车，罚款150元，与该平台客服协商解决，该平台客服不承担责任，，且要求我15内解决，否则冻结我租车时的500押金，纯属霸王条款，我于2020年4月14日购买了该平台的每3月99 元的特权卡，因为用了特权卡所以显示金额为0元，该订单已用特权卡抵扣”
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