律师支招买房小攻略 助购房者遇质量问题正确维权

张怀文：交房后，房屋出现质量问题的，应当向房地产公司主张权利。依据《房屋建筑工程质量保修办法》的相关规定，地基基础工程和主体结构工程的保修期限，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程及有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的保修期限为5年；供热与供冷系统为两个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装为2年；装修工程为2年。开发商的《住宅质量保证书》约定的保修期限不能少于上述法定的保修期。

我国房地产法律、法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。

如果出现了工程质量问题，购房者可以采取下列方式进行维权：

一、与开发商协商解决。

二、向当地的消费者协会投诉。

三、向有关行政部门投诉。

四、通过司法途径解决。

需要明确说明的是，购房者一定要注意收集证据。当购房者发现房屋出现质量问题时，应及时与物业公司和开发商联系，以便尽快进行修复。必要时可以通过拍照、录像、文字记录等方式保留证据；房屋质量问题和修复时对业主造成损失的证据。掌握了证据，在诉讼中才会处于主动地位。

编辑：江湘云

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