档案位置:首页 > 最新投诉 > 入档时间: 2014-07-15 来源：互联网 整理: 网络整理 投稿人: voc_217886 档标: 湖 湖南315消费投诉 315消费投诉
2009年8月19日，我购买了一款海尔的热水器,型号：3D JH196，售价：3680元；当时机器从内到外没有任何保修日期字样，只有售货员说机器整机保修6年。现在内胆漏水，已无法使用；联系海尔售后客服，得到答复是机器保修时间是3年，并非6年！无法保修，而且给出的解决方法实在无法让人满意，维修客服态度十分恶劣！
我觉得这是明显地欺骗消费者，严重影响了我们的权益，现希望得到解决。
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