淄博：网购沙滩车质量问题多 卖家推诿消费者维权难

淄博：网购沙滩车质量问题多 卖家推诿消费者维权难

关键词：淄博 网购沙滩车 网购维权 消费者维权 [提要]日前张先生网购了一辆沙滩车，使用没多久就发现电瓶无法充电而且车辆后轴断裂，当张先生将情况反映给卖家时，对方却一直推诿不给处理，张先生非常纳闷。

　　近日，记者从淄博市12315了解到，日前张先生网购了一辆沙滩车，使用没多久就发现电瓶无法充电而且车辆后轴断裂，当张先生将情况反映给卖家时，对方却一直推诿不给处理，“当时卖家承诺的非常好，明明在保修期内，现在出了问题却为什么不处理呢?”张先生非常纳闷。

　　记者了解到，今年4月7日张先生通过淘宝网购买了一辆沙滩车。“当时我看到卖家给出的条件很优惠，保修6个月，而且价格也合适，我就‘狠狠心’买下了。”可让张先生没有想到的是，仅仅使用了没多久，沙滩车就暴露出了许多质量问题，对方却一再推脱不给处理。

　　随后，记者登录一家大型网购商城看到，张先生购买的沙滩车价格2000到15000元不等。记者随机进入一家商铺看到，卖家店铺沙滩车维保条件是，发动机一年内非人为因素损坏及故障的情况下免费维修或以旧换新，电池、化油器质保三个月。而在另一家显示的保修期则是一个月。这些琳琅满目“各自为政”的维保期也让不少消费者眼晕。

　　提醒市民，网购虽然便捷，但遇到纠纷维权也成了大问题，消费者在网购时注意留存各类证据，如聊天记录、留言、交易信息、汇款证明等，以便更好维护自己的权益。

　　(记者 梁凌飞 通讯员 董琪 孙金丛)

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[责任编辑：董晓爽、王雨晴]

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