海岩代表作《一场风花雪月的事》在亚马逊中国推出Kindle版后，电子书里连篇的错别字遭遇读者投诉，日前该电子书被亚马逊停售。昨日记者在该网上看到，《一场风花...
分类：信息产业 档标：亚马逊 关注：207 日期：2013-08-30最近， 嘀嘀打车渐渐步入人们的视线中，在多数乘客对其还比较陌生的时候，此软件已在出租车司机中渐渐推广使用。多数网友认为此类软件方便安全快捷，为此多花些小费也没有关系。为此，中经网记者亲身体验，嘀嘀打车是否真如网友们认为的那样安全便捷? 记者选择 嘀嘀打车...
分类：信息产业 档标：嘀嘀打车 关注：157 日期：2013-08-30销售假货、送货迟缓、货不对板、售后态度粗暴知名电商 京东 商城乱象丛生。而让 消费者 无法理解的是，相关投诉频频遭遇漠视甚至粗暴对待-- 京东 商城到底怎么了? 第三方物流 问题 频频：送货迟缓 为了提升消费者的购物体验，京东一直花大气力自建物流体系，相继推出了211限时达、次日达、夜间配、定时达、极速达等多种送货...
分类：信息产业 档标：京东商城 关注：134 日期：2013-08-27在去哪儿网购买的机票为什么只能退场建设费、燃油费和保险费。重庆的张 女士 最近向中国 质量 万里行投诉部反映，这一疑问，也是之前很多 消费者 普遍反映的问题。据中国 质量 万里行投诉部统计，2013年1月份至7月份，共收到140位 消费者 投诉去哪儿网，其中机票不 退款 的问题尤为突出。 重庆的张女士今年7月16日买了两张...
分类：信息产业 档标：去哪儿网 关注：182 日期：2013-08-27继工行 遭遇 系统故障袭扰后， 支付 宝也 遭遇 系统异常。昨日，有市民反映使用 支付 宝时明明显示交易失败，但钱却被扣了出去。 因为信用卡还款日期将近，市民王先生昨天上午10时许打开支付宝进行操作。 在成功还完民生银行的500元后，他接着操作，准备还交通银行的1009元，这时却遇到了麻烦。他连续试了3次，界面均显示支...
分类：信息产业 档标：支付宝 关注：205 日期：2013-06-27手机 买了3个月，换了两次 配件 ，仍频出 故障 。近日，市民宋女士为 手机 的事十分闹心， 手机 明明有 故障 ，可 售后 检测 了3次也没有 检测 出原因，朋友打电话，听不清楚我说话，真急人。宋女士说。 3月底，宋女士刚买的摩托罗拉手机在使用时频繁黑屏，通话时听筒有杂音，于是送到泉城路百邦售后服务中心。修好后，用了...
分类：信息产业 档标：摩托罗拉 关注：144 日期：2013-06-20买个 电信 定制联想 手机 ，本来是想图个方便。可现在只能玩游戏，能上网，唯独 不能 接电话，来电没有任何反应，家住威海市荣成的李先生通过《阳光连线》向齐鲁网记者反映了他遇到的 问题 。 消费者 反映：电信定制联想手机质量差 电话不能 接听 来电 记者通过电话与投诉人取得了联系，李先生称：2013年2月，他在荣成石岛...
分类：信息产业 档标：中国电信 关注：209 日期：2013-06-20连日来，《 京华 时报》叫板 农夫 山泉 的 标准 ，5月6日 农夫 山泉 在京召开新闻发布会，新闻媒体和涉事 企业 针锋相对，在中国新闻史上，尚不多见。从舆论的反响看，公众对《 京华 时报》连续27天用68个版报道一个 企业 的 标准 问题 而非质量 问题 ，持怀疑态度者居多。 造成这种态度占上风的还有个原因：京华时报社搞了...
分类：信息产业 档标：京华时报 关注：157 日期：2013-05-072013年中国工业和信息化发展论坛在京举行。2013年一季度，我国信息化发展总体形势良好，光纤宽带基础设施加速普及提升，智慧城市建设开展试点，电子政务进一步加强平台集中和顶层设计，移动互联网普及率大幅提高，信息技术应用创新热点频现，信息消费内需带动作用显著。 但是，当前阶段，我国信息化发展仍然面临一些突出问...
分类：信息产业 档标：电子信息 关注：209 日期：2013-05-02通信投诉第一名：中国电信[微博] 涉及问题：乱扣费、资费不明 乱扣费、资费不明是通信行业的老问题，从去年用户投诉处理情况看，这个问题是可以解决的。手机用户发现有不明原因的扣费，可以查询话费记录有无错误扣费，如有错误扣费可联系运营商退费，运营商拒绝退费的，可向工信部申诉。...
分类：信息产业 档标：通信 中国电信 关注：155 日期：2013-04-27电商投诉第一名：淘宝网[微博] 涉及问题：超售、私自取消订单 中国质量万里行2012年投诉受理盘点 淘宝网双11活动超售，消费者的订单被商家私自取消。虽然最终淘宝网用积分补偿了消费者，但不能最终挽回商家无货的局面。 网站不发货是去年消费者投诉的主要问题，有些商家在订单生成后，故意不发货。电商京东商城[微博]对不发...
分类：信息产业 档标：电商 淘宝网 关注：135 日期：2013-04-27旅游产品投诉 第一名：携程旅行网 涉及问题：虚假信息/误导 据网友反映，携程旅行网处理旅客投诉的方法永远是打太极、踢皮球、送积分，不能从根本杜绝相同问题的产生。 国家旅游局局长邵琪伟表示旅行业内部问题屡禁不止，源于行业规范的缺失。《中国旅游法》正在起草过程中，要按照标本兼治、重在治本的原则，下大力气解决...
分类：信息产业 档标：旅游 携程旅行网 关注：221 日期：2013-04-27关门，已有先例。天线视频因播放盗版影视剧，两年获利2000余万元，其公司高管6人因涉嫌侵犯著作权罪而被刑拘;英雄宽频也因大量侵权被依法追究刑事责任，其法人代表也已被公安机关拘押。 很多人在网上悼念这两个网站，@五岳散人 甚至用伤心来表达。他认为，正...
分类：信息产业 档标：快播 百度影音 关注：161 日期：2013-04-27支付宝担保交易在虚拟商品交易中骗子不发货，买家的钱就会被冻结到支付宝中，骗子卖家无所谓，反正他们没有损失一分钱、一毛钱。而在退款发货凭证中，骗子卖家无需上传相关的发货凭证，可以上传一张漫画、或者根本不相关的照片，支付宝也不审核就给予通过，...
分类：信息产业 档标：支付宝 关注：157 日期：2013-04-22在京东商城买了一块电脑主板，没想到用了不到三个月就发生故障;寄回京东返修苦等一个月，没想到返修的产品越修越坏。 孙先生说，今年8月下旬，他通过京东商城购买了一块900多元的微星主板。用了不到三个月，11月初即发现主板启动运作后，屏幕无法显示，电脑...
分类：信息产业 档标：质量门 京东商城 关注：197 日期：2013-04-21机构组织 环保绿化 旅游休闲 办公文教 电子电工 玩具礼品 家居用品 物资专材 包装用品 体育用品 办公家具 安全防护 专业服务 服装纺织 农林牧渔 医药卫生 建筑建材 冶金矿产 石油化工 水利水电 交通运输 信息产业 机械机电 轻工食品
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