福特福克斯质量问题可以延保吗

福特福克斯质量问题可以延保吗

网友问题：

各位专家你们好：我于2012年底购买了新款福克斯1.6AT风尚版，至今已经因为汽车各个部件故障问题造成维修7次，拖车两次，具体情况如下：1.首保时发动机漏油2.8千公里时变速箱漏油3.电瓶故障，打不着火，后经检查并更换4.正常行驶中，发动机失去动力，拖车至4s店该现象消失并且未能检查出问题5.左刹车灯故障，更换6.右刹车灯故障，更换7.喇叭破音，尚未处理8.正常行驶过程中，在加油站加油完毕后，屏幕显示“泊车辅助故障”无法打火，拖车至4s店检查称变速箱模块故障，建议更换变速箱，至今已经8天，还没有消息。这样故障频发的问题车让我对福特已经心灰意冷，厂家除了维修没有任何补偿，一年半内由于维修而造成的车辆无法正常使用给我的正常生活带来巨大不便。我跟厂家售后400通话过程中，厂家拒绝对其车辆的质量做出任何保证，也对整车置换和延保一口回绝。请教这样的车辆，这样的质量，消费者权益如何收到保护？我买车是为了给自己的生活带来便利，而福特问题车辆给我造成大量的时间经济损失，我应该通过什么渠道进行索赔？

网友提问时间：2014-07-31

专家答复：

您所反馈的这个问题，从目前中国汽车质量网的投诉来看，福克斯变速箱漏油问题的投诉量较大。目前福特公司针对这个问题，也会对变速箱进行延保，至于其它问题的延保可能还需要进一步的投诉进行争取。你可以在中国汽车质量网进行投诉。

专家答复时间：2014-07-31

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