居然！质量520质量题目不外夜立行立改重长效

切合要求，，

而不是好。

《质量免费》一书中，克劳士比对证量界说是切合要求，而不是好。切合谁的要求，固然是切合客户的要求。主顾是天主不应该只是嘴上说说，更应该落实到举措中去，客户满意就是我们最大的动力与寻求。

A

5月25日生产期间，客户代表巡线进程中发明个别前角柱与角件定位阶差不好，装配歪斜，焊道超角件，此中有焊道超角件项属于团体标准中的E级项。针对客户提出的质量题目及E级项目，我们快速相应，对现场不良装副角柱举行全部分拣，挑出不合格品举行断绝，绝不让不良品流入下道工序。

B

作为质控现场班长，改进题目责无旁贷。对付客户现场提出的题目，随即连合生产部管理职员对不良品产生的缘故起因举行阐发，通过人、机、料、法、环分析探求真因，终极确定焊接工装下面有焊接飞溅残留未及时整理造成个别角柱定位歪斜。为使题目得到有效改进并固化稳固，现场开展专项改进小组集会会议，要求员工定频次对焊接工装举行整理，整理后可得当对工装涂刷富锌底漆，防备飞溅黏附在工装的外貌，造成装配不良征象，后道焊接员工对角柱装配做好互检，不合格装副角柱断绝另放不得用于生产，并报告生产领班或现场QC举行查抄处理惩罚。

C

客户下战书巡线时再次对角柱与角件定位与焊接质量改进结果举行确认，我们也向客户讲授了题目产生缘故起因与改进步伐。改进后的质量，客户非常满意，也对我们的事变赐与了肯定。客户满意了，我们也衷心欢乐。

没有挑剔的客户，只有不美满的产物。惟有不绝提拔实物产物质量，产物才华真正切合要求！

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