新房管道漏水 责任谁来承担?

现在我现在都不能提提这个事，买一套房，本来给儿子买的婚房，开发商买的馆子，现在弄个这件事。徐女士说，她在2019年购买了这套房子，2021年开始装修，中途由于疫情影响暂停过几次。可令他想不到的是，2022年12月想要再次进行装修的时候，却发现家中的管道漏水了。那这到底是谁造成的呢？九月底就开始准备吊顶装修，突然封控，当时因为师傅干活嘛，总阀门开着了两个月，12月份就是师傅来干活的时候，发现都这个客厅和餐厅全地上全是水。差差不多都这么深，，都根鞋底呀，怎么深摸到鞋底了？我们这块聘请了第三方过来一个鉴定，就是看看到底是哪的原因，包括对管的一个质量问题，我们也做了一个跟踪，结果是什么，结果是跟这块质量是无关的，那给出来的原因是什么后造成的，如何证明它是由于外力造成的这种损失，你可以给我们解释一下，这个需要专业的人做一个专业的解释。物业公司夏经理表示，他们鉴定的结果是管道是由于外力造成的破损，与业主的装修行为有关，但这样的说法并不能说服徐女士一家大人。地面是平的。这个瓷砖如何通过这个地面去把这个管子砸破，这个钥匙交了房这么久，这里边，那你认为是什么样的施工会造成什么样的耐力，会造成这样的破损，我没法给你这样一个解释，正常的装修会造成这样的破损吗？这一开始为啥装水电的时候他们往外引水，到后来往外引水了，这个这个东西太专业了，咱也解释不清楚，但是确确实实那个管子上有裂口，而且地面是完好无损。物业公司认为徐女士家中的破损是由外力所致。至于管道受损的原因，记者建议徐女士进行专业的鉴定之后再协商赔偿，徐女士表示认可，但是她提出了一个问题，而且因为这个管子裂口不光不光俺家要重新走，管子是损失1万。五楼的吊顶全部泡坏。原来因为管道破损漏水，不单是影响了徐女士家，更是对楼下的邻居造成了损失，被楼下邻居要求赔偿12000元，而徐女士也希望记者在帮忙与楼下邻居进行协调，我们楼上的住户其实是愿意承担咱们楼下的损失的，只是说请拿出来一份比如们维修维修的清单，以及这样是更可关于这个房子的装修也维修，也会及时维修，不耽误我们邻居和我们自己家的装修。那么像徐女士家这样由于楼上漏水，楼下被淹的情况啊，徐女士一家应当承担起来赔偿的责任，那么后续徐女士是否可以向开发商或者物业继续追偿呢？那么具体问题我们也咨询一下律师。首先，应当查明下埋管道漏水的原因，必要时候可由第三方司法鉴定机构进行鉴定。如果是管道破损受外力影响，那么应当由侵权人予以承担损害赔偿责任。如果属于管道质量问题，应当由开发商予以承担责任，业主也可以自行维修，承担损害赔偿责任后，依法向开发商予以追偿。

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