315发 [2014] 092511525号 移动版
本报讯 记者杨柳村报道 田女士花两千多元买了一台双水净水机,可用TDS笔检测后发现净水机净化的矿物质水的固体杂质数和自来水不相上下。认为受骗的田女士找到商家讨说法,可商家却无法提供净水机的质量检测报告。9月2日,经禹王台工商分局菜市工商所工商人员调解,市民田女士得到了商家的退款。
今年6月底,田女士花2400元在一商场购买了一台双水净水机供全家人饮水用。所谓“双水”就是能净化出纯净水和矿物质水两种水。在使用几天后,田女士听说TDS笔(一种水质检测仪器)能检测出水的固体杂质,数值越小说明净化效果好,于是就从网上购买了一支。她用TDS笔检测后发现,净水机净化出的纯净水的固体杂质数是50多mg/L,而净化出的矿物质水的固体杂质数是500多mg/L,后者数值和自来水的固体杂质数差不多。这让她有种上当受骗的感觉:“如果这样,我当初花几百元买一个单水净水机多好。”她又找到商家要求其出示净水机的质量检测报告,而商家在一个多月后居然提供给她一份其他型号净水机的检测报告。8月18日,田女士向工商投诉热线12315进行投诉。随后,接到指令的禹王台工商分局菜市工商所所长余鸿飞和副所长王振中把双方召集到一起进行调解,最终达成了商家予以退货的意见。9月2日,田女士在退货后顺利拿到了商家的退款。
工商人员告诉记者,随着人们健康饮水意识的增强,不少市民购买净水机,但目前净水机市场有点乱,价钱从数百元到几千元不等,功能有单水和双水之分。工商人员提醒消费者在购买净水机时一定要认准品牌而且要求商家出示质量检测报告,避免上当受骗。
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