曝西安雅苑东方小区存多处质量问题 业主维权无果
315发 [2014] 100311790号 移动版
网友在华商论坛发帖曝光辱骂业主告示
华商网讯 9月26日，华商网报道的《西安雅苑东方小区楼道现辱骂业主告示 业主怀疑物业所为》的消息引起了网友的关注。27日，有业主反应，因该小区存在延迟交房、房屋漏水、违规建自备锅炉、楼外体向下掉瓷砖等多个问题，导致业主与开发商及物业多次发生冲突，且业主多次维权无果。而开发商也承认，施工中确有质量问题存在。
9月25日，西安雅苑东方小区业主QQ群里炸开了锅，有业主在楼道里发现了一张辱骂业主的纸条，业主们纷纷怀疑是物业所为，物业否认。据业主反应，一张纸条引起的矛盾并不仅仅只是表面看到的车位价高的问题，而是因为雅苑东方小区存在众多的质量问题。
业主王女士称，车位问题其实只是众多问题中的小问题。雅苑东方小区的业主大多被承诺2010年交房，但直到2013年3月才收房，延迟交房、无房产证、房屋漏水、无两书一表、违规建自备锅炉、楼外体向下掉瓷砖……众多问题都是业主们担心的问题。
2010年，准备用雅苑东方小区作为婚房的小陈，因房子未按时交房不得不放弃了这一想法。直到2013年交房后，小陈抓紧时间装修，打算2014年孩子出生时入住，可现在，因房子漏水，小陈不得不打算将即将坐月子的媳妇送至月子中心。“购买雅苑东方的房子真是让我伤透了心，耽误了我这么多大事。”陈先生称。
西部投资集团公司张姓负责人就业主提到的房子质量问题进行回复。张姓负责人称，4号楼14－17层的外墙面由于是冬天施工，导致后期瓷砖坠落，确实存在质量问题，目前公司正在对问题墙面进行修复。该负责人称，小区内路面本不具备停车条件，瓷砖坠落后，砸损了部分车辆，目前双方也在就此事协商过程中。
业主提到的延迟交房一事，张姓负责人表示，这一情况有两部分原因，一部分是由于开发商前期手续不合格导致，一部分是个别业主故意不收房，以此拿到延迟交付赔款。目前，小区内1号楼还在办理预售证，其他楼均已手续齐全，待1号楼预售证下发后，开发商会尽快为广大业主办理房产证。
开发商原本承诺业主提供市政供暖，但是近期却在小区内建筑自备锅炉，开发商还向业主写承诺书，2028年才能用上市政供暖，这让业主们担心不已，这样的承诺靠谱吗？这样的锅炉安全吗？张姓负责人回应，因采暖条件有限，市政供暖可能在未来三五年内不能通往小区内，经向相关部门申请，开发商决定为业主提供自备锅炉供暖。张姓负责人称，现在建立的自备锅炉已经安检，没有安全隐患，开发商采取自备锅炉取暖的方式也是一种弥补措施。至于所说的2028年，只是为了给业主一个承诺，等待市政供暖可以连接时，立刻转换为市政供暖，希望业主理解。
住着高层，也不是顶楼，家里却时常漏水，业主很是心慌。张姓负责人回应，这是施工质量存在问题，阳台不平，导致雨后雨水流向室内，目前施工方还在处理此事，部分业主的房子已得到修复。
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