入住精装房，不料“惊”装修

楼市精装房数量逐年攀升，其所提供的全套建材，工装价也往往比家装独立采购更具性价比。然而，近来一些享受到精装修房拎包入住便利的消费者，却不断反映，精装房弊病很多，开发商提供的所谓精装修，实际品质令人吃惊。

面对消费者对精装房的各种不满意，该如何满足消费者个性化空间的需求，以及实际入住后的改装、修缮服务？有家装圈内人士认为，家装服务项目应拓展外延、顺势破局，在“填补”精装修房千篇一律设计不足的同时，积极满足消费者的局部改装要求，通过后期软装配套，帮助消费者提升居住品质。

扬子晚报记者周海燕

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消费者细数“精装弊病”：货不对板、返工不力、缺乏个性……

陈小姐去年3月在南京板桥新城购买了一套号称豪华精装修的房子，交楼不到一个月，陈小姐就发现洗手间渗水严重，此后又冒出一堆问题：洗手间发臭、下水道不通、电灯突然坏掉、电路经常跳闸、墙体发潮、家具霉烂、地面瓷砖缝大等。陈小姐告诉记者，对于诸多精装修问题，廖小姐多次找物业来整改，对方也通知施工队来修缮，就是没能彻底解决。

业主冯先生告诉记者，他前两年买的一处精装修房，该楼盘业主与开发商的纠纷几乎没断过，主要原因在于，开发商楼书中写的装修材料与实际验收的成品“货不对板”。记者加入该楼盘业主群，发现不少业主在群里“诉苦”称，才入住个把月，就考虑把精装修房提供的地板、橱柜、木门、壁纸等，整体拆除，重新购置、安装。

某高端精装修房业主黄小姐认为，即便是品牌楼盘，设计精装房也都是“一个项目一个样儿”，完全不考虑居住者实际需求。她认为，每个人对生活空间要求不一样，精装房无法做到精细化设计，难以满足居者的个性需求，“好多人起先图方便买精装房，结果一入住就会后悔。”

二次改装？并非易事！“先拆后装”花费不菲

家装行业内人士表示，由于精装修是一个复杂的综合体系，统一标准的设定存在相当大的难度，很难对材料、品牌的价值进行定价，如果以普通的市场零售价格作为标准依据，显然没有意义，而以开发商集体采购的价格为标准，又存在相应的差异性。所以，目前国家对商品房没有强制验收标准，只能靠开发商的诚信。初步预计，因楼市新政而将涌现的精装修房，亟待修缮、调整结构或个性化改装的空间，将非常大。

对此，家装专业施工人员怎么看？南京蓝墨装饰公司工程人士表示，“相比起现在大多数家装企业已经很娴熟的毛坯房施工，精装修改装或结构调整要做得好，投入的人力、物力成本都非常大，对于消费者而言，有的主材舍不得丢，有的空间又必须改，非常考验设计师和项目经理对业主要求的精准把握能力，以及对材料整合、利用的能力，否则可能引起更多家装纠纷。”另有家装施工人员表示，现在家装工人的工资都非常高，拆装工每天工资高达200多元，手艺好的工人超过300元，“如果不是房屋主体工程有什么严重的质量问题，如果业主对精装修房后期调整的愿望不强烈或资金不足，也建议不要轻易改装，不然反而影响实际入住。”

记者了解到，由于精装修改装项目工程量一般不大，造价低且施工繁琐，行业又沿袭了分包的特点，一个小改动所涉及的人力成本、管理成本，甚至超过毛坯房项目，因此很多中小家装企业、设计师工作室都更倾向于将精装修业务向整合房屋软装、陈设及家具配套拓展。

大品装饰的首席设计师董龙表示，他运行不到一年的精装修配套服务，二十几个客户，已达成数百万元的产值。今年7月，他与长三角不少软装家具厂家签订了直供合约，完善了家饰采购环节，今后他的精装修团队将推出更多窗帘、墙纸及家具的工厂价，客户无须上网淘或去建材门店，就能享受源头服务的优惠。

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