315发 [2014] 121117417号 移动版
新车频频抖动 究竟是质量问题还是客户想太多?
发布时间:2014-12-08 15:24:34
成都市民马先生在今年6月份购买了一辆东风日产天籁轿车,可随后马先生认为该车出现了一些问题,为此他前前后后进了6次4s店,究竟是什么问题让马先生如此纠结呢?
2014年12月7日上午11点,记者在成都锦江大道的东风日产建国汽车专营店,见到了向我们求助的马先生。马先生的这辆东风日产天籁轿车购买于今年6月份,到现在开了才五千四百多公里,可为了这车,马先生都来4S店不下6趟了。马先生说,最先他发现车子的变速器有顿挫感,当时4S店给他的车做了一个升级,但是升完级之后就出现了方向盘和油门抖动的问题。
在马先生的坚持下,4s店向厂家申请,为马先生免费更换了车辆的变速器,解决了车辆换档时出现的顿挫感,可马先生所说的方向盘抖动的现象仍然没有解决。马先生非常担心,因为这样的问题导致他现在都不敢开车,他认为这不光影响自己的安全,还会影响他人的安全。
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