当房屋遭遇质量问题，我们该怎么办？

　　随着房地产业的发展，有关商品房质量问题的投诉也呈现出不断上升的趋势。近日，海宁某楼盘就身陷“质量门”，该楼盘原定于今年6月交房，但收房时一些业主发现房屋有渗水现象，因此聚集举牌，拒绝收房,闹得沸沸扬扬。近日，有不少人向记者咨询此类问题的原因及正确做法，那么常见的房屋质量问题有哪些，新买的房子出现质量问题该怎么办呢?

　　1.房顶或墙面渗漏

　　答：房顶或墙面发现渗漏的情况，一般是由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致。此外，由于上下水管线水平、垂直设计不够合理，水龙头、抽水马桶等质量不过关，也会引起上下水管处出现滴漏。

　　2.房屋出现裂缝

　　答：发现房屋出现裂缝，包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝等不同类别，产生的原因主要有材料强度不够、结构与墙体受力不均、抗拉与抗挤压强度不足、楼体不均匀沉降、建筑材料质次和砌筑后干燥不充分等。

　　3.墙皮脱落

　　答：有些业主会发现装修没多久的房屋出现墙面脱皮的现象，这是由于墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等因素作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。

　　4.隔音、隔热效果差

　　答：造成隔音、隔热效果差主要是由于墙体、屋面隔音、隔热材料厚度不够，或者施工工艺不符合要求所致。

　　5.交房时发现房屋质量问题

　　答：收房时，若业主发现房屋质量存在问题，或发现房屋主体结构质量不合格，或者认为房屋主体质量不合格，并经专业机构检验确实不合格的，购房人有权拒绝收房，并可以要求开发商解除合同并赔偿损失。

　　6.装修导致的质量问题

　　答：如果业主是在搬入新家后，发现厨房或厕所出现渗水、墙面有细微裂缝等质量问题，需要仔细勘查。如果是装修施工造成的，业主可以在保修期内，找装修公司维修并要求其赔偿损失。

　　7.入住后发现房屋本身存在质量问题

　　答：如果房屋经过装修入住后，业主发现房子存在质量问题，且是房屋本身的问题时，在保修期内购房者首先可向开发商提出维修，或者在维修完后，要求开发商承担全部的修复费用和因为修复而给自身造成的合理损失。

　　一旦该质量问题经多次维修仍不能有效解决，并且影响到购房者的正常居住，购房者可以要求解除合同并要求开发商赔偿损失，这里的损失包括装修的费用、房款的利息、损害的赔偿等。需要注意的是，发现质量问题后应注意分清责任，保留证据。要求开发商保修时最好是书面提出，并让开发商予以确认，这样可作为法律诉讼的证据。

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