315发 [2015] 013126761号 移动版
记者看到,张先生所反映的“问题保健品”装在透明瓶内,每瓶100粒,6瓶1盒,1盒标价为1068元。透明的瓶子上印有“破壁 灵芝孢子粉胶囊”几个字。而在瓶子上方的封口处,一根长约5厘米的黑色头发丝刚好穿过,一半在瓶内,一半在瓶外。张先生告诉记者,1月上旬,自己拿药时发现这个问题,“吃了那么多药了,突然看见出现这种质量问题,我怀疑之前的药物是不是也有各种问题,本来是花钱买健康,现在我是担心不但不健康还损害了身体。现在我的家人和朋友都不敢再吃权健的保健品了。”
权健客服:需先做质量检测
那么保健品出现质量问题应当如何处理?记者拨打了保健品外包装盒上的权健服务热线(400-666-0002)。相关工作人员了解情况后表示,如果买到的权健产品有质量问题,需要退回总公司由质检部进行质量检测,根据检测结果进行协调赔偿。至于张先生反映的保健品如何赔偿,需要先将保健品送回公司。
本网提醒广大消费者,养生、健身的方法应以合理膳食、适量运动、舒畅心情为主,不能盲目依赖保健品,因此服用应慎之又慎。如果遇到食品安全问题,可拨打“12331”食品药品投诉举报热线。(完)
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