黑猫投诉案例：天猫购买的家具其材料和质量太差，板面开裂、掉漆漆皮、结构不稳！
315发 [2019] 031260479号 移动版
匿名投诉卡伊莲家具旗舰店要求购买的家具用材和质量差劲，要求退货退款。，其中涉诉金额9800元，目前投诉处理中。
消费者匿名在3月10日向黑猫投诉平台反映：天猫的卡伊莲家具旗舰店和林氏木业家具旗舰店，（其均为《佛山市承林家具有限公司》旗下的两个旗舰店）。旗舰店链接地址https://kayilian.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z09.2.0.0.1cf92e8dhSAN89&user_number_id=127871098 我与2016年6月18日的天猫大型活动日下单的商品，，2016年12月15日收到货，总计9800元的家具。买的床和电视地柜、茶几、梳妆柜等，现在两年不到就发现板材开裂断裂、吊起脱皮、结构松动不稳的如此质量问题，品质质量差劲到让人触目惊心!这还是所谓的大型的林氏木业集团的大型家具品牌吗？质量如此堪劣！出问题的主要是电视地柜、茶几、梳妆台，看着质量开裂漆皮斑驳都想扔出去，气愤！实在有损大企业品牌形象。知道天猫商品90天的追诉期，过期肯定无法追诉了，忍了快一年终于等到万众瞩目的315消费者权益保护日到来，期待新浪的黑猫投诉，能实实在在的曝光不良商家的劣质质量，维护消费者的合法权益！谢谢！
投诉详情：天猫购买的家具其材料和质量太差，板面开裂、掉漆漆皮、结构不稳！
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