黑猫投诉：今天坐滴滴 司机还没把我送到目的地就让我下车
315发 [2019] 031260478号 移动版
“大床亮”投诉“滴滴出行”，要求给司机严肃处理，，客服业务水平太低，其中涉诉金额200元，目前投诉已回复。
消费者“大床亮”在3月10日向黑猫投诉平台反映：“今天坐滴滴 司机还没把我送到目的地就让我下车，我让他送到终点他不送，下车前对我说这一单只赚我8块钱 嫌太少，之后下车和我对质 两人发生口角，司机扬言你给我等着，于是去打开车门按了后备箱按钮，我直觉他要去拿刀，于是上前把他按在地上，之后便报警，说我对他拳脚相加，全程有监控。 之后去警察局之后讹我2000，我没钱只给了他200 他只好作罢。 之后我向客服投诉说明了情况，由于语音中没有下车后的对话，客服居然相信司机说的下车是去上厕所，这和司机在警察局说的可不是一样的，客服只听片面就相信司机的话想糊弄过去这件事，业务水平极低 包庇司机，司机完全没有得到他应有的惩罚，反而从乘客手中骗走200块钱，希望滴滴公司能够处理一下这个司机，也给我相应的补偿，并且提高客服业务水平。”
消费者“大床亮”在3月10日向黑猫投诉平台再次反映：“图三图片放错了，不好意思”
商家“滴滴出行客服”3月11日在黑猫投诉平台回复：“您好， 针对您的问题小滴这里已经为您提交反馈，还请耐心等待回复。”
消费者“大床亮”在3月11日向黑猫投诉平台再次反映：“司机和平台真是一家亲呀，坑惨乘客 牛逼”
商家“滴滴出行客服”3月11日在黑猫投诉平台回复：“您的心情小滴理解，小滴也希望能够给到您一个好的处理方案，还请您耐心等待，小滴已将您的问题进行加急，还请您保持手机畅通，感谢您的理解。”
投诉详情：今天坐滴滴 司机还没把我送到目的地就让我下车
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