几张照片方可判断轮胎是否存在质量问题？ 资讯 汽车投诉网 专业
315发 [2015] 041928109号 移动版
本次为第18次红黑榜
关于每日红黑榜：作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表，每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度，也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话，每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立，企业对投诉解决也越来越重视，进而促进车主的投诉解决率，因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外，汽车投诉网数据显示，2014年接到有效投诉12957宗（不含邮件、电话、传真等其他方式），同比2013年增长2.26%，而全年实际成功退换车也由41例提升至50例。投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，投诉广泛分布于全国各省市和自治区。
今日红榜为吉利汽车，黑榜为玛吉斯轮胎。
每日红榜：吉利汽车投诉编号：QT92323
投诉时间：2015-03-19 15:09:00
投诉车型：帝豪CROSS
涉及经销商：安徽大名
投诉问题：售后问题 (收费 )
红榜理由：车主发表投诉之后，吉利汽车回复已安排服务站联系车主进行处理，并已解决问题，随后车主也反馈已经与4S店妥善解决了，对此感到非常满意。
投诉编号：QT90940
投诉时间：2015-01-24 09:01:12
投诉车型：英朗
涉及经销商：巢湖市惠丰别克4S店
投诉问题：2014年3月份发现车辆前轮两条轮胎出现掉皮现象。
黑榜理由：车主发表投诉后，玛吉斯轮胎暂未对这宗投诉进行回复，车主也反馈厂家一直在推诿扯皮，不予赔偿，并对厂家的检测办法表示怀疑，因此感到非常不满。
在此，希望荣得红榜的企业能够再接再厉，车主的满意应成为企业用心的动力，而愧为黑榜的企业也不必气馁，一时黑榜非一世黑榜，只要企业能够立即改善，努力解决车主问题，荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。
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