新福克斯存在严重质量问题！受害车主要求赔偿损失。 投诉 汽车投诉网 专业的汽车质量投诉平台

2013年6月26日在海南省海口市嘉德汽车销售服务有限公司（福特4S店）购买2012款两厢1.6AT新福克斯小汽车。 新车回来第二天，在倒车入库过程中出现报警“变速箱过热，请等待5分钟”，然后怎么等也不能动车，电话报4S店，说等第二天来人拖回去用电脑检测看看。然后车回到4S店呆了几天，说没问题，叫我领车回来，我心里很不爽，想着网上说新福变速箱容易出问题，且后患无穷，想退车，但是4S店说不行。我也没有再坚持，开回家来了。（没有给我维修记录） 2014年10月份（14000公里左右）开有时会现车辆挂空档等红灯、开车起步稍有车身抖动，加油提不上速度（2500转），停止加油车反而窜出去，继续行车一段时间后，又正常了。再后来，发现启动车时，有时候会出现异响，可以正常启动。当时没太在意（怪自己太大意了），继续行车。 2015年1月17日（18592公里），发现车子启动异响明显，不系安全带不报警，停、开车车灯异常，开门灯不亮，停车灯不关，且用钥匙开关车门，灯无反应。将车开到4S店检查，做了四轮定位，节气门清洗等保养，检测发动机，发现发动机电机坏了，4S店服务员要求停车在4S店检查、更换发动机马达，我要求更换发动机马达时通知我到场，但是没有，直接通知我去取车，我当时很生气，但是无可奈何！！！1月22日领车，只给我保养的结算单，没有给我更换发动机马达的维修单。服务员告诉我，可以在网上查到我的电机记录和编号，但是我在福特的官网上没有看我车的维修记录。 2015年4月24日（19930公里）在乡村公路（水泥路）行车时，（20公里/小时）车子加油（2500转）提不上速度，抖动、顿挫更加明显。打开前盖，肉眼发现发动机疑似漏油。4月25日开车到4S店检查，修车师傅确认发现第一，防冻液水泵坏了，防冻液漏到皮带上。第二，变速箱漏油。第三，变速箱模块坏了。第四，转向机轴疑似漏油。给我的方案是换水泵、换油封、换变速箱模块，转向机待观察。我不满意这样的结果！！！在不到两年的时间里，同一辆车同时出现这么多的问题12345……整个机仓几乎没有一个东西是完好的，和别人的报废车差不多，车辆安全性能无法保障，说明辆车存在严重的质量问题，且损害部位为车辆的关键零部件，对本人的行车安全及车辆保值等利益构成严重侵害，因此要求经销商（厂家）对我个人的损失进行赔偿。要求1、更换变速箱总成(包括变速箱模块)。2、整车延保至5年或16万公里。3、4S店把更换发动机马达的维修记录及马达产品编号给车主。4、对出现类似问题的车辆进行召回。

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