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车主不满新车质量问题无法解决在4S店前砸车
2015-04-23 08:58:00 来源:南方都市报
市民王先生一砖头抡过去,自己一辆崭新的私家车车窗瞬间粉碎。这是昨日发生在珠海某汽车品牌4S店前的一幕。
王先生称,自己今年3月份刚提的新车,包牌价11万多元。但在4月16日、4月19日以及4月21日,新车接连出现问题,不仅包括警示灯、手刹灯、安全气囊以及A BS等仪表灯无故亮起,且一直无法熄灭外,时速表也处于静止状态。
“第一次出现问题时,销售商称可能是线路接口松了,修过之后又正常了。但之后又几次出现跟之前一样的问题。”王先生称。
销售商解释称,第一次出现问题确系A BS泵插头松动,同时导致了其手刹灯长亮、时速表不转等问题,后经维修已恢复正常。而此后的两次,他们在接到车主电话后,也是马上赶到现场进行处理,但没能发现车主所反映的问题。事后,他们曾建议车主将车交由维修人员送至维修厂内检修,但遭到了车主拒绝。“我们一直都在积极解决此事,并没有回避。”销售商负责人表示。
昨日,王先生表示,他已向对方提出退款及赔偿要求。不过,销售商则表示,事情已经发展至此,双方或只能通过法律途径来解决。(李京)
编辑:黄欣
关键词:新车质量;4S店;砸车;仪表灯;时速表
11月4日,J.D. Power亚太公司发布了2013年中国新车质量研究报告SM(IQS),梅赛德斯-奔驰在65个受调查汽车品牌中脱颖而出,斩获新车质量排行榜首。北京奔驰目前从事生产梅赛德斯-奔驰国产C级轿车,E级轿车以及GLK级豪华中型越野车。
自主品牌不靠谱?这已成过去时
近日,J.D.Power亚太公司发布2013年中国新车质量研究SM(IQS)报告,自主品牌的总体新车质量平均为155个PP100,同比减少了57个PP100,与往年相比,大幅缩小与国际品牌之间差距。J.D.Power亚太公司中国区汽车行业研究总监周桐表示:“为了进一步提升新车质量,汽车厂商应该着重于最频繁出现的问题,例如与油耗问题以及各种噪声问题。
日系车不敌韩系车 失中国市场新车质量第一宝座
据商务部网站消息,《日本经济新闻》报道,美国J.D.Power亚太公司31日公布2012年中国市场新车质量调查报告,以每百辆车问题数(PP100)为标准,对中国市场新车质量按国别、品牌进行了排名。按品牌排名,日本雷克萨斯排名第1,其PP100为54;德国奔驰排第2,PP100为72;德国宝马、奥迪、日本本田分别排名2、3、4位。
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