315发 [2015] 061328782号 移动版
雷克萨斯自燃厂商拒调解 厂商否认质量问题
来源:网上汽车 编辑:林艳英 发布时间:2015-05-29 19:15:52 评论:
本文摘要:佛山市民毛小姐2013年10月花了43万元购买了一辆雷克萨斯ES300h油电混合动力车,不料才开了一年多时间,车辆突然自燃。警方随后通过勘查,排除人为纵火可能,但车商否认汽车存在质量问题,并拒绝了毛小姐更换新车的诉求,要求其自己找第三方鉴定,来证明汽车确实存在质量问题。
“雷克萨斯自燃厂商拒调解”后续:厂商否认质量问题自燃原因仍未回应
佛山的毛小姐购买了一年多的雷克萨斯油电混合动力车发动机突然自燃,车辆几近报废,但车商却否认车辆有质量问题,并拒绝进行调解。佛山市消委会随后发文,谴责销售商和生产厂家轻视消费者合法权益的行为(详见本报28日A12版)。28日,针对羊城晚报的报道,雷克萨斯中国作出回应,坚称车辆质量没有问题,并表示佛山消委会的声明与事实不符。
这边雷克萨斯方面否认汽车存在质量问题那边警方又出具了“无发现有人为作案嫌疑”的证明,那么到底是什么原因造成的这次自燃?对于这个问题,截至记者发稿时,雷克萨斯方面暂未回应。
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文章关键字:雷克萨斯自燃
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