冰箱存质量问题 无包装箱仍可退货

　　市民魏先生介绍，自己在商场购买了一台电冰箱，使用时发现冰箱不制冷。家电商场的维修人员上门检测后，判定存在质量问题，因仍在7天退货期，商场同意退货。但后来维修人员认为魏先生把外包装箱扔了，所以要求他支付500元包装费才能退货。此外，对方还认定魏先生在购物时没有仔细验货，才导致买到问题产品，因此，还要求魏先生支付300元运输费。“我想了解，商场退货收取的费用是否合理呢?”

　　江西公益法律服务中心欧阳承惟律师告诉魏先生：“按照‘三包’规定，在购买商品七日内可以退货。你买到问题产品，并无过错，十大博彩公司，而是商家提供的产品存在瑕疵。另外，法律并没有将必须保证外包装完好、附件需齐全等列为退货前提。因此，商家退货收费是不合理的，其应承担因销售瑕疵产品造成的退货损失。”

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-30018-1.html