床板变形 是质量问题还是人为原因？

说到布置新房咱们大家都会觉得是件大喜事，可是咱们市民谭大姐可不这么认为，谭大姐说为了自己家新房的这套家具，就闹心的受不了，，实在没办法了才给我们打来了电话，究竟是怎么回事，咱们一起来看看。

柏林三优的工作人员说谭大姐购买的床是因为受潮才会变成这样的，而且也肯定的说是人为所致，不过听着这个意思，只要是谭大姐承认是由于自己人为所导致的变形，这样柏林三优的工作人员可以给谭大姐更换一个床板，可是听到这谭大姐这气啊就不打一处来，同时谭大姐也表明了自己的意见。

看好之后，谭大姐就缴纳了一部分的定金，之后按照约定的日子工作人员就将谭大姐的家具给送到了家里，而就在谭大姐擦拭家具的时候，却发现了其中的问题。

谭大姐发现床板不平之后，就立刻给柏林三优家具的工作人员打去了电话，并且柏林三优的工作人员也赶到了谭大姐家，对家具进行了查验。

谭大姐说自己倒是拿抹布擦拭过家具，要说自己往上面搭湿抹布那肯定是没有的事。

由于谭大姐跟柏林三优这边都有各自的看法，所以在双方无法达成一致意见的情况下，谭大姐只好给我们打来了求助电话，在简单了解完情况之后，帮忙记者跟谭大姐一起来到了蓝天圣木家具商场的柏林三优商铺。

由于双方见面后情绪比较激动，无奈之下，帮忙记者只好把双方分开，单独进行沟通。

僵持了一段时间，谭大姐还是坚持要退掉自己所购买的所有家具，由于双方没有谈妥，接下来我们还会继续协调。电视机前的您，对于这个问题，到底是质量问题造成的还是人为造成的，如果您是家具方面的专家，也可以给我们打来电话，告诉我们。我们栏目也会继续帮忙协商这件事。

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