锦屏县市监局2015年处理消费者投诉56件

2015年，锦屏县市场监督管理局受理消费者投诉56件，处理56件，投诉解决率100%，为消费者挽回经济损失4万余元。

县市场监督管理局积极整合“12315”、“12365”、“12331”举报投诉平台，及时受理消费者在产品质量、价格问题、虚假宣传、假冒问题、计量问题等方面的消费投诉，让群众的每一件投诉都有落实。开展了“315”、“药品安全月”、“质量月”、以“携手共治、畅享消费”为主题的一系列宣传执法活动，发放宣传单28000余份，接受消费者咨询600余次。继续巩固新化、隆里华寨2个精品站建设；加强对消费维权绿色通道成员锦屏县佳惠百货有限公司、锦屏县万达不锈钢铝材销售部的指导；同时根据工作需要新增了锦屏县广电网络公司和锦屏县移动公司2户消费维权站。加强对消费领域的事前防范，事中监督。对易发生消费纠纷的汽车维修、通讯、电力等部门，采取事前监督、事中防范等措施，维护消费者权益。

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