315发 [2016] 010932006号 移动版
市场集团今年10月起在市区新农贸市场、兰溪门市场、四牌楼市场和花卉休闲市场设立消费投诉站,使广大消费者不出市场便能解决各类消费纠纷问题。
相关市场安排专人专线接待各类消费者投诉问题,并在市场显著位置公布投诉电话,以便更加方便、快捷地为市民提供帮助,解答疑问,满足消费者需求。从此以后,,广大消费者在市场消费时遇到难事、急事可直接到投诉站寻求帮助,消费者权益也将进一步得到保障。此举同时也提高了市场集团便民服务水平,提高了市场消费维权工作效能,对市场商户诚信经营起到了规范作用。
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