现场处理消费投诉16件

    

楚天都市报副刊讯 楚天都市报讯（记者李曼英）在“3·15国际消费者权益日”来临之际，3月13日，黄陂区消费者协会举行了以“携手共治 畅享消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”纪念活动，现场受理消费者咨询130余人次，消费者投诉19件，现场处理16件。

此次活动主会场设在黄陂广场，街（乡、管委会）设立了分会场。区公安分局、区物价局、区质监局、区食药监局等32家单位参与本次活动。区人大副主任丁元、区政府副区长周少敏、区政协副主席罗向阳出席了主会场活动。

活动期间现场，黄陂区消费者协会设置“携手共治 畅享消费”宣传展牌81块，滚动播放宣传标语1200条，发放新《消法》的八大亮点、话说新《消法》等宣传资料1000余份，利用12315执法车辆，深入到街、乡(管委会)大街小巷和田间地头，向群众宣传消费维权法律知识。“还是挺有收获的，以前不清楚的，现在都清晰化了。”13日下午，参加活动的黄陂居民刘先生说，之前只是零零碎碎地接触，只知道一点关于如何维权的常识。在消费中真正受到欺骗时，还是不清楚到底如何维权，最终只能放弃维权。而这一次系统了解后，，他以后就知道该如何维权了。“这次活动效果还是挺不错的。”黄陂区消费者协会相关负责人介绍，通过展牌介绍以及商品讲解，现场给消费者介绍鉴别假冒伪劣商品的方法，宣讲识别假冒伪劣商品常识，有效提高消费者的识假辨假能力。

为保障活动顺利开展，3月初，黄陂区政府及时组织相关成员单位及有关企事业单位召开协调会，认真部署和研究活动方案，进一步明确各成员单位、相关企事业单位的职责，统筹安排，精心组织，做到措施、人员、保障等各项工作落实到位。黄陂区消费者协会相关负责人总结称：“活动的顺利开展离不开政府各部门的协调和支持。”

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-32476-1.html