315发 [2016] 021033129号 移动版
中国保监会近日通报了2015年保险消费投诉情况。2015年,保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量30204件,同比增长8.25%;办结率达98.81%,帮助消费者维护经济利益总计48446.25万元。
其中,,涉及财产险公司的,万张保单投诉量居前10位的公司依次为:现代财险、安信农险、利宝保险、史带财险、信达财险、泰山财险、长安责任、众诚车险、长江财险和鼎和财险。涉及人身险公司的,万张保单投诉量居前10位的公司依次为:中法人寿、交银康联、北大方正、长生人寿、新光海航、中银三星、工银安盛、昆仑健康、信泰人寿和长城人寿。
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