315发 [2016] 022833694号 移动版
资料图
互联网服务成春节消费投诉热点,节日旅游消费投诉反而较少。昨日,市消委会发布的2016年“春节”期间消费者投诉情况显示,市、区消委会共接受消费者投诉281宗。
从投诉数量来看,今年“春节”期间受理消费者投诉数量比2015年“春节”期间的198宗增加41 .9%。主要集中在互联网服务领域,,共计160宗,占总投诉量的56 .9%,同比增长52 .3%,其中网络游戏类投诉118宗。反映的问题主要有:“QQ三国”、“穿越火线”、“英雄联盟”等网络游戏用户被封号、密码被盗、虚拟物品丢失;Q Q账号丢失、Q Q充值未到账、QQ空间或微信朋友圈不能正常使用、微信红包未能领取等。
然而,节日促销、食品餐饮、旅游等节日消费领域投诉反而较少,仅为10宗。市消委会分析,其原因与市民节日消费心理、春节期间返乡过年人数多、消费量较少等因素有关。
转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-33694-1.html
|
|
|
|
|
|
机构组织 环保绿化 旅游休闲 办公文教 电子电工 玩具礼品 家居用品 物资专材 包装用品 体育用品 办公家具 安全防护 专业服务 服装纺织 农林牧渔 医药卫生 建筑建材 冶金矿产 石油化工 水利水电 交通运输 信息产业 机械机电 轻工食品
我要投诉 | 最新投诉 | 移动版 | 关于315档案网 | 申诉须知 | 免责声明 | 联系我们 | 广告服务 | 招聘信息 | 法律顾问 | 网站导航 | 标签 | TAGS | 友情链接
Copyright 2012-2013 315dw.com Corporation,All Rights Reserved 315dossiers 只为公益 为民监督 促进和谐 **广告、链接、目录联系:QQ1260995099 非诚勿扰**