阎良区举办消费维权进社区法律知识讲座

　　（通讯员 张鹏 王安心）在“3.15”国际消费者权益日来临之际，为倡导社区广大居民树立“理性消费”理念，避免盲目消费、消费者上当受骗等现象的发生，3月14日下午，陕西省西安市阎良区凤凰路街道凤凰街社区举办了社区居民消费维权知识专题讲座。

　　讲座中阎良区普法讲师团成员、工商阎良分局法制科陈建明科长就新消法的亮点、消费者购物应注意事项、发生消费纠纷如何解决，特别是针对中老年的保健品、广告邮售产品、投资理财产品、旅游品、电信诈骗等行为以案释法，提醒广大消费者时常擦亮眼睛，理性对待处理，最大限度地保护自身的合法权益不受侵害。当发生消费纠纷或者上当受骗时，如何依法维护自身合法权益；工商阎良分局12315投诉举报中心李金波主任介绍了阎良工商局12315网络建设情况，以及近年来工商部门在维护消费者权益方面所做的工作和取得的成绩，并热诚欢迎广大社区消费者前来咨询、投诉举报，，及时维护自身合法权益，促进市场健康有序发展。

　　最后，社区居民就自己关心的消费问题和遇到的消费纠纷进行了现场咨询，工商人员给予了耐心细致的解答，并就消费者反映的一些消费纠纷问题做进一步调查处理。

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