保监会：4月保险消费投诉同比上升43.15%

　　人民网（603000）北京5月23日电 (张文婷)保监会今日通报2016年4月保险消费投诉情况。数据显示，2016年4月，保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2989件，同比上升43.15%，环比上升24.44%。

　　投诉量增长前十的财产险公司

　　财产保险公司方面，涉及财产险公司的有效投诉1510件，占有效投诉总量的50.52%。其中，投诉量居前10位的财产险公司依次为：人保财险(296件)、平安财险(245件)、太保财险(239件)、国寿财险(152件)、中华财险(56件)、太平财险(43件)、永安财险(43件)、大地财险(40件)、华安财险(37件)和阳光财险(37件)。

　　数据显示，这10家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的78.68%。

　　通报指出，2016年4月，投诉增长较快的财产险公司为：北部湾财险(同环比均上升400.00%)、中煤财险(同比上升400.00%)、华农财险(同环比均上升300.00%)、安华农险(同比上升300.00%)、国寿财险(同比上升280.00%)。

　　投诉量增长前十的人身险公司

　　人身保险公司方面，涉及人身险公司的有效投诉1470件，占有效投诉总量的49.18%。其中，投诉量居前10位的人身险公司依次为：中国人寿（601628）(408件)、平安人寿(173件)、新华人寿(166件)、泰康人寿(135件)、太平洋（601099）人寿(110件)、人民人寿(81件)、富德生命(71件)、太平人寿(42件)、阳光人寿(38件)和民生人寿(31件)。

　　数据显示，这10家公司投诉量总和占人身险公司投诉总量的85.37%。

　　通报指出，2016年4月，投诉增长较快的人身险公司为：天安人寿(同比上升700.00%)、建信人寿(环比上升500.00%)、幸福人寿(同比上升400.00%)、华泰人寿(同比上升350.00%)、英大人寿(同比上升350.00%)。

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