商场超市消费类投诉举报逐增

（原标题：商场超市消费类投诉举报逐增）

本月初，在和茂大厦，开发区物价局组织召开了大型商场价格政策宣贯会。

开发区物价局副局长王荣祥主持会议。就大型商场需注意的价格问题，杭州市物价局监督检查分局科长雷健作了培训授课。辖区大型商场内70多家商户的相关负责人参加了会议，并在交流发言阶段进行了互动。

针对各商户可能涉及的价格法律法规，结合日常办案中的典型案例，雷健指出，各商户在日常经营中应注重做好明码标价和杜绝价格欺诈。他指出，经营者在销售商品时应公开标示商品价格、服务价格等有关内容，商品标价签在应当标明品名、产地、计价单位、零售价格等内容。雷健还列出了属于价格欺诈行为中虚构原价、不履行价格承诺、低标高结、虚假折扣等行为的具体类型，并通过实际案例加以说明。

王荣祥在会上指出，去年以来全国范围内连续出现“天价虾”、“天价鱼”事件，造成了恶劣的影响。出现这种情况，一方面是因为我国消费者的维权意识日益增强，能利用价格法律法规维护自身的合法权益；另一方面，是因为部分商家、企业的价格法律意识淡薄，服务理念不够。

与此同时，从2015年至今，不仅从数量上还是占比上，开发区商场超市消费类投诉举报都呈现逐渐增加的态势。会议强调，G20峰会召开在即，要全力做好峰会的服务保障工作，各商家在日常经营中需树立“东道主”意识，严把“价格关”，确保峰会期间及今后不出现严重价格问题。

本次会议的召开，旨在切实做好G20峰会的服务保障工作，确保峰会期间开发区价格形势的平稳。

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