315发 [2016] 080238494号 移动版
原标题:保健食品投诉增多 市消协发布了2016年上半年消费投诉情况,其中保健食品类投诉增多。今年4月初,市民周女士在滨海新区聚康社区服务中心参加老年保健培训会。其间,经营者现场推销“海墨特
原标题:保健食品投诉增多
市消协发布了2016年上半年消费投诉情况,其中保健食品类投诉增多。今年4月初,市民周女士在滨海新区聚康社区服务中心参加老年保健培训会。其间,经营者现场推销“海墨特胶囊”,宣称该产品具有治疗癌症的效果,于是周女士花费26000元购买该产品,回家后发现其为保健品,市场价格约两千元,便找到销售人员,希望退回剩余未拆封的产品。销售人员表示不能全额退款,只退6000元。多次协商无果后,周女士向市消协投诉。经调查,“海墨特胶囊”是保健食品,不具备治疗功效。经调解,最终经营者退还了未拆封产品货款18000元。
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